Amazons Bewerbungsverfahren – und was sind eigentlich Bar Raiser?

Ein Bar Raiser ist einer der Gesprächspartner:innen in den Vorstellungsgesprächen bei Amazon. Er oder sie arbeitet in der Regel in einem anderen Fachbereich als die vakante Stelle. Der Bar Raiser hilft uns, bei der Einstellung neuer Mitarbeiter:innen langfristig zu denken und die besten Entscheidungen zu treffen. Die Kernaufgabe besteht darin, Amazons 16 Leitprinzipien in den Bewerbungsprozess einzubringen. Für die anderen Kollege:innen im Interviewprozess sind Bar Raiser objektiver Berater:innen, die besonders auf die Stärken und das Entwicklungspotenzial der Bewerber:innen achtet.

Bereits 1999 beschäftigten wir uns bei Amazon mit der Frage, wie wir gerade in technischen Rollen eine hohe Qualität der Neueinstellungen gewährleisten können – hier war schon damals der Bedarf an exzellenten Mitarbeiter:innen sehr hoch. Die ursprüngliche Bezeichnung lautete übrigens „Bar Keeper“. Aber es wurde schnell klar, dass es weniger darum gehen kann, einen bestimmten Standard aufrechtzuerhalten. Vielmehr wollen wir jeden Tag – und mit jeder neuen Kollegin oder jedem neuen Kollegen – besser werden, und neue Standards schaffen. Deswegen suchen wir nach neuen Kolleginnen und Kollegen, die uns besser machen, und die gemeinsam mit uns die Messlatte höher legen.

Bar Raiser sind Amazon Mitarbeiter:innen, die schon länger im Unternehmen sind, sich gern in den Einstellungsprozess einbringen, und die wir intern für diese Rolle ausbilden. Um in das Programm aufgenommen zu werden, müssen sie von bestehenden Bar Raisern, Personaler:innen oder Vorgesetzten nominiert werden. Sie können sich bei Interesse auch selbst nominieren. Über die Aufnahme entscheiden dann andere, erfahrene Bar Raiser.

Bar Raiser sind im Bewerbungsprozess für drei Aspekte verantwortlich:

1. Sie beurteilen die Eignung einer Kandidatin oder eines Kandidaten für die spezifische Rolle und den langfristigen Erfolg bei Amazon.
2. Sie sorgen für eine offene, genaue und faire Bewertung der Gespräche. Sie moderieren zum Beispiel die Diskussion zwischen allen Mitarbeiter:innen, die Teil des sogenannten „Interview Loops“ sind.
3. Sie unterstützen die Personal:innen und andere Interviewpartner:innen bei der Vorbereitung auf die Interviews und dabei, Fragen zu unseren Leitprinzipien und zu den für die Position erforderlichen Kompetenzen zu stellen. Sie helfen auch bei Fragen zur Bewertung und zum schriftlichen Feedback, das jede Interviewerin und jeder Interviewer einreicht.

Obwohl alle 16 Führungsprinzipien die Grundlage der Amazon Kultur sind, werden bestimmte Prinzipien in einer Rolle relevanter sein als in einer anderen. Bar Raiser arbeiten mit dem Recruiting Team zusammen, um für jede neue Rolle die wichtigsten Prinzipien zu definieren, nach denen die Kandidatin oder der Kandidat arbeiten soll, oder diejenigen, die im Laufe der Zeit gelernt und entwickelt werden können.

Amazon ist darauf bedacht, Stellen bestmöglich zu besetzen – und nicht schnellstmöglich. Die Teams identifizieren Kandidat:innen, die das Leben der Amazon Kund:innen leichter machen wollen, die unsere Leitprinzipien verkörpern, und langfristig die beste Wahl für Amazon sind. Für Personalverantwortliche, Manager:innen und Bar Raiser ist es gleichermaßen wichtig, die richtige Person für den Job und für das Unternehmen zu finden. Daher behandeln alle Amazon Mitarbeiter:innen den Einstellungsprozess sehr gewissenhaft. Die Bar Raiser haben somit einen großen und nachhaltigen Einfluss auf die Weiterentwicklung, Innovationsstärke und Lebensfähigkeit der Produkte und Dienstleistungen, die wir für unsere Kund:innen entwickeln.