Amazon antwortet

Hier beantworten wir Ihre Fragen
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Wir schützen, sie nützen: So gehen wir mit persönlichen Daten um

Es gibt immer wieder Fragen, was wir bei Amazon mit personenbezogenen Daten machen. Fakt ist: Wir tun alles, um sie vor Fremdzugriffen zu schützen. Wie das funktioniert und wie Daten das Einkaufen bei Amazon besser machen, erklären wir Ihnen hier bei „Amazon antwortet“.

Wie schützen wir unsere Mitarbeiter vor Corona? Amazon antwortet!

Das Coronavirus sorgt auch bei Amazon für eine „neue Normalität“. Das heißt, wir haben zahlreiche Arbeitsprozesse geändert und strikte Hygiene-Maßnahmen eingeführt, um die Sicherheit und Gesundheit Aller zu schützen. Erfahren Sie hier, was wir seit Ausbruch der Pandemie im Detail unternehmen.

Zurück in den Kreislauf: Wir klären auf, was mit Retouren passiert

Wenn ein Artikel an Amazon zurückgeschickt wird, gibt es mehr als nur einen Weg, den er nehmen kann. Weil das Thema Retouren so viele Menschen bewegt, erklären wir, welche Wege es für Versandrückläufer gibt.

Ehrgeizig für die Erde: Das sind unsere Klimaziele

Es gibt nur eine Erde und deshalb müssen wir sie schützen. Aus diesem Grund haben wir uns ehrgeizige Klimaziele gesetzt, die wir in Zukunft erreichen wollen und an denen wir heute schon arbeiten.

Amazon transparent: Fakten zu unseren Arbeitsbedingungen

Um die Arbeitsbedingungen bei Amazon ranken sich viele Mythen, denen wir mit Transparenz und Klarheit begegnen wollen. Vorweg: Wer bei uns arbeitet, verdient nicht nur Wertschätzung, sondern auch ein gutes Gehalt.

Win-win: Die starke Partnerschaft zwischen Amazon und Verkäufern

Das globale Unternehmen auf der einen Seite, die kleinen und mittelständischen Verkaufspartner auf der anderen. Wie passt das zusammen? Besser als man auf den ersten Blick glauben könnte – und zwar für beide Seiten. Wir erklären die Erfolgsgeschichte.

Feedback mit Sternchen: So funktionieren Rezensionen bei Amazon

Die Sterne-Bewertung in der Artikelbeschreibung ist für Kundinnen und Kunden eines der wichtigsten Kaufargumente. Deshalb nehmen wir das Thema sehr ernst und haben ein strenges System geschaffen, damit die Rezensionen echt und unabhängig sind.
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